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Disponibilizamos um canal de suporte ao cliente, afim de garantir a melhor experiência de nosso sistema!

Você conta conosco para resolver dúvidas, auxílio no agendamento, reagendamentos e cancelamentos.

E mais! A Helpeeo se disponibiliza para auxiliar na comunicação entre o Prestador e o Cliente para acompanhar a garantia dos serviços realizados.

Vale reforçar:

Se precisar de peças adicionais para concluir o serviço, não se preocupe. Você terá um prazo de 15 dias corridos para que o técnico retorne à sua residência sem custo adicional. Caso você não solicitar o retorno do prestador antes dos 15 dias, o seu serviço será cancelado e reembolsado, sendo assim, haverá uma taxa no valor de R$ 99,00.
O serviço poderá ser cancelado sem cobrança se a solicitação for realizada até 24 (vinte e quatro) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 99,00.Reagendamentos não possuem taxas se realizados com até 3 horas de antecedência, fora deste prazo, será cobrada uma taxa no valor de R$ 99,00.

Central de Atendimento Online, de Segunda a Sexta, das 8h às 20h.

Vantagens que você encontra na Helpeeo

Orçamento imediato

Protocolo de segurança

Suporte ao cliente

Praticidade e flexibilidade

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Limpezas para sua casa, desde a padrão até a mais completa.

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Com o serviço de limpeza de calhas da Helpeeo, você garante a remoção eficiente de folhas, detritos e obstruções, prevenindo danos à estrutura e infiltrações.

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Removemos obstruções de forma segura, garantindo o fluxo adequado de água e esgoto em sua casa.

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Receba uma visita de nosso encanador residencial para lhe ajudar com reparos, imprevistos e instalações.

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Cases de sucesso

Ana Martins

Limpeza residencial

A profissional foi muito detalhista e minha casa ficou super limpa. Adorei poder agendar tudo tão rápido pelo site. Recomendo!

5.0 avaliação

Rafael Oliveira

Higienização de estofados

Fiquei impressionado com o resultado! Meu sofá estava bem manchado, mas depois do serviço de higienização, ele parece novo outra vez.

5.0 avaliação

Clara Martins

Limpeza de piscina

Minha piscina estava descuidada e com a água esverdeada. Achei um profissional pela helpeeo fez uma verdadeira transformação. Excelente trabalho!

5.0 avaliação

Fernanda Santos

Limpeza de calhas

Excelente trabalho! As calhas estavam entupidas e correndo risco de infiltração, mas o profissional resolveu tudo muito rápido!

5.0 avaliação

Vanessa Souza

Manutenção preventiva de ar

Estou muito satisfeita com a manutenção. O técnico foi bom e agora o ar condicionado está gelando perfeitamente de novo

5.0 avaliação

Gustavo Alves

Hidráulicos e encanações

Tinha um problema de entupimento que o técnico resolveu de forma definitiva. Serviço rápido e muito bem feito.

5.0 avaliação

Beatriz Andrade

Higienização de estofados

Ótimo serviço! A equipe foi pontual e fez um excelente trabalho com o meu estofado. Muito fácil agendar pelo site.

5.0 avaliação

Bruno Silva

Limpeza residencial

A profissional chegou um pouco atrasada mas fui informado com antecedência, o atendimento foi excelente, recomendo!

5.0 avaliação

Seja um de nossos parceiros. Faça parte de uma grande rede de prestadores de serviços à domicilio.

Conseguir clientes nunca foi tão fácil.
Com a Helpeeo, você:

Possui alguma dúvida?

Como a helpeeo funciona?

Na Helpeeo você tem acesso a profissionais de confiança, totalmente qualificados e com segurança, para realizar trabalhos de manutenção em casa como: Jardinagem, Limpeza de Piscina, Eletricista, Encanador, entre outros.

Temos a opção de uma assinatura mensal onde oferecemos serviços e mãos de obras gratuitas inclusas no plano, além de outras vantagens.

Você também pode contratar nossos serviços avulsos caso não deseje ser assinante.

Devo agendar com antecedência?

Sim, o agendamento de visita para realização de um serviço é feito com antecedência, conforme disponibilidade de agenda dos prestadores, que pode ser verificada no próprio ato do agendamento.

Como pago pelo serviço prestado?

Todo pagamento é realizado através da plataforma de agendamento, assim que solicitado o serviço.

As opções atuais são via cartão de crédito e pix.

Precisei cancelar a visita, tenho reembolso?

Sim, conforme nossa politica de reembolso, se cancelar dentro do prazo mínimo de antecedência você é reembolsado. Assim não afeta a agenda dos prestadores para conseguirem incluir outro serviço no lugar.

Caso exceda o prazo, você tem apenas a opção de reagendar a visita de nossos profissionais.

Quais vantagens e benefícios a helpeeo oferece?

Listamos pra você as principais vantagem de contratar serviços e assinar nossos planos:

Valor pago pelo cliente é abaixo da média de mercado
Terá acesso a compras de materiais com descontos e frete grátis
Praticidade e Segurança
Profissionais qualificados e especializados em cada assunto
Não precisará ficar a procura de profissionais
Flexibilidade de agendamento conforme disponibilidade

Como assinar um plano?

Nossas assinaturas estão disponíveis através de nosso site, podendo assinar apenas com cartão de crédito através de nossa plataforma interna para agendamentos e controle de assinaturas.

Como cancelar uma assinatura?

Caso precise cancelar é muito simples, veja:

Basta acessar a sua área de cliente em nossa plataforma, em Perfil → Assinaturas → Cancelar Assinatura.

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